GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

​

1. GENEL BİLGİLENDİRME

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; Atakent Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, 221. Sokak, Dumankaya Miks Ticari Blok, No:48, Dükkan:B49 34307 Küçükçekmece / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Beta Evcil Hayvan Hizmetleri ve Akvaryum Çözümleri San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi ve elektronik platformlar üzerinden toplanan kişisel verilere ilişkin usul ve esasları düzenler.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

 

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLANMA YÖNTEMİ

Şirketimiz; üyelik, sipariş, iletişim formları, e-posta yazışmaları ve site kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Ad, soyad / ünvan

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresleri

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

• Ödeme ve sipariş bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

Veriler, otomatik veya otomatik olmayan yollarla, elektronik ortamda veya yazılı olarak toplanabilir.

​

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel veriler;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Teslimat ve faturalama işlemleri

• Müşteri hizmetleri faaliyetleri

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması

• Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (onay verilmesi halinde)

amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel veriler, amaç dışında kullanılmaz.

​

4. PAZARLAMA VE BİLGİLENDİRME İLETİLERİ

Üyeler, kampanya ve bilgilendirme iletilerini alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir; diledikleri zaman hesap ayarları üzerinden veya iletilerde yer alan bağlantılar aracılığıyla bu tercihi değiştirebilir.

​

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler;

• Yasal zorunluluklar,

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Yetkili kamu kurumlarının talepleri

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altındaki iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

​

6. IP ADRESLERİ VE LOG KAYITLARI

Sistem güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu veriler kimlik tespiti amacıyla değil, teknik ve istatistiksel analizler için kullanılır.

​

7. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kredi kartı güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır.

• Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz

• Ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) şifreleme protokolü ile korunur

• Kart bilgileri doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iletilir

Şirketimiz, kart bilgilerine erişemez ve görüntüleyemez.

​

8. MAİL ORDER İŞLEMLERİ

Mail order yöntemi ile iletilen kredi kartı bilgileri, yalnızca işlem güvenliği ve itiraz süreçleri için, yasal süreler boyunca saklanır ve süresi sonunda imha edilir. Bu bilgiler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

​

9. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

İnternet sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Şirketimiz sorumlu değildir. İşbu politika yalnızca Şirketimize ait platformları kapsar.

​

10. İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Yetkili idari veya adli mercilerin talepleri

• Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası

• Hakların ve güvenliğin korunması

​

11. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Kullanıcılar, Şirketimiz ile yaptıkları e-posta yazışmalarında kredi kartı numarası ve şifre paylaşmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

​

12. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir.

​

13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirketimiz, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

​

14. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

​

Firma Ünvanı:
Beta Evcil Hayvan Hizmetleri ve Akvaryum Çözümleri San. Tic. Ltd. Şti.

Adres:
Atakent Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, 221. Sokak, Dumankaya Miks Ticari Blok,
No:48, Dükkan:B49 34307 Küçükçekmece / İstanbul

E-posta: iletisim@betaakvaryum.com.tr
Telefon: 0 212 678 12 30